ENVIOS E DEVOLUÇÕES
FRETE
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As entregas são feitas via correio, por PAC ou SEDEX, onde o valor calculado será com base na localização, no tamanho e peso da sua caixa.
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Os produtos são embalados em caixas que cheguem perfeitamente até o destino.
ENTREGA
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Após o processamento do pedido, os produtos tem um prazo médio de fabricação de 2 a 5 dias úteis e serão enviados após a confirmação do pagamento.
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Os pedidos são processados e enviados somente em dias úteis.
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Ao abrir a embalagem verifique se produto está adequado ao escolhido.
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Se a embalagem estiver violada, não receba a mercadoria.
DESISTÊNCIA OU TROCA DA COMPRA
Para efetuar trocas e devoluções, siga as instruções:
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Comunicar em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto sobre a desistência da compra.
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Enviar um e-mail para nathaliadrago@hotmail.com comunicando a desistência e pedindo o endereço para devolução.
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O produto deverá ser enviado na embalagem original junto com a via da nota fiscal enviada.
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O produto deverá estar em perfeito estado - sem sinais de uso.
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Você pode devolver o produto e optar por Reembolso ou Troca.
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No caso de reembolso, favor enviar o número da conta para o pix. NOTE: Não haverá reembolso do valor do frete do envio inicial do produto, somente o valor do produto em si.
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Os custos de transporte para troca por confirmação de desistência do produto comprado são de responsabilidade do comprador.